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山東魯飛堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)，提升服務(wù)！
發(fā)布時(shí)間：2018-02-26
信息來(lái)源：魯飛科技
在這一年的潮流中，“互聯(lián)網(wǎng)+”這一個(gè)曾經(jīng)在2015年火爆各圈的熱詞終于在百姓的視野中消寂了不少，這其中的緣由不得而知，經(jīng)濟(jì)放緩的大背景下，給互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)品也產(chǎn)生了不少壓力，放眼各行各業(yè)，在這樣的背景下悄無(wú)聲息的企業(yè)不再少數(shù)，曾經(jīng)一波一波的眾籌、融資也開始慢慢淡去，更多的是留下的反思。
這一年的工業(yè)品行業(yè)似乎少了很多聲音，伴隨著這些年的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)剩，導(dǎo)致許多品牌產(chǎn)品開始銷售困難，不得不在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上不斷壓低價(jià)格，價(jià)格戰(zhàn)的較終結(jié)果可想而知，較終也都是多方損傷，伴隨價(jià)格的壓低，其相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)業(yè)變得更加的惡劣。這樣的結(jié)果，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)的一些不可預(yù)測(cè)的亂象。然而，MRO工業(yè)品行業(yè)真的就只能如此發(fā)展？?jī)?yōu)質(zhì)的工業(yè)產(chǎn)品該如何尋求自身價(jià)值的突破？
堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)，提升服務(wù)
一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)較重要的還是會(huì)落到產(chǎn)品上，持續(xù)提供并創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，是企業(yè)生產(chǎn)下去的首要條件。再到服務(wù)，MRO工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)方面相對(duì)不足，在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，若不能提供及時(shí)的產(chǎn)品服務(wù)，勢(shì)必會(huì)讓用戶不滿，同時(shí)也就會(huì)給其他提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)留下空間，不知不覺將自己的蛋糕被人分走。這就如互聯(lián)網(wǎng)中的某寶，其產(chǎn)品質(zhì)量沒有任何問題，但是服務(wù)反應(yīng)差，則充分給了某東機(jī)會(huì)，讓某東一點(diǎn)一點(diǎn)的借助這個(gè)機(jī)會(huì)，充分占據(jù)了市場(chǎng)，現(xiàn)在反過(guò)頭來(lái)，已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)再奪回這些領(lǐng)域的市場(chǎng)，即使現(xiàn)在想提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)提升市場(chǎng)份額也顯得微不足道，只能靠長(zhǎng)期的拼搏了，畢竟市場(chǎng)已經(jīng)被別人牢牢握住。
擇優(yōu)而選，借長(zhǎng)補(bǔ)短
當(dāng)自身意識(shí)到服務(wù)方面短缺而不能快速補(bǔ)上的時(shí)候，那就需要借助其他有這方面經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)合作，實(shí)現(xiàn)提升，就如現(xiàn)在常見的一些餐飲店，其實(shí)自身的品牌品質(zhì)已經(jīng)做得很好了，分店也已經(jīng)遍布各地。當(dāng)發(fā)展到一定時(shí)間，就會(huì)發(fā)現(xiàn)提升的空間越來(lái)越小了。這個(gè)時(shí)候恰巧各類外賣平臺(tái)的出現(xiàn)給了其更好的突破，不需要占用現(xiàn)有更大店面的同時(shí)，可將自己的品牌曝光給更多人，讓自家菜品得到更多人的認(rèn)可，同時(shí)增長(zhǎng)市場(chǎng)業(yè)績(jī)，可謂是名利雙收。MRO工業(yè)品平臺(tái)完全可以借鑒類似的方法，在自身沒有搭建好這類平臺(tái)的時(shí)候，可將自身眼光放到尋求合作者的方式上。選擇優(yōu)質(zhì)的提供線上服務(wù)的平臺(tái)合作，自身的核心依然放到產(chǎn)品上，平臺(tái)則提供推廣、咨詢、選購(gòu)、配送、售后幫助等。這樣一來(lái)，生產(chǎn)企業(yè)不僅能提升自身的品牌知名度，還能擴(kuò)大自己銷售額，實(shí)現(xiàn)更多的可能，何樂而不為呢。
